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王大君:自定义404错误页面详解

  大家经常会听到“自定义404错误页面”这个概念,老站长们肯定都非常熟悉,新站长或者刚接近SEO的新人就可能不太了解了,那么什么是404?为什么需要404页面?404对SEO有什么影响?404对用户有什么影响?如何设置404页面?以及自定义404错误页面应该注意什么?下面王大君就带大家一起了解一下。

  什么是404

  404是一个http错误代码,即请求的网页不存在。代码404的第一个“4”代表客户端的错误,如错误的网页位址;后两的数字码则代表着特定的错误讯息(关于代码,王大君网络营销博客里有一篇《王大君:IIS状态代码的含义整理汇总》,感兴趣的可以看一下)。404页面就是当用户输入了错误的链接或访问了一个不存在的地址时,返回的页面。目的是告诉浏览者其所请求的页面不存在或链接错误,同时引导用户使用网站其他页面而不是关闭窗口离开。

  为什么需要404页面

  搜索引擎蜘蛛在请求某个URL时得到“404”状态回应时,即知道该URL已经失效,便不再索引该网页,并向数据中心反馈将该URL表示的网页从索引数据库中删除,当然,删除过程有可能需要很长时间;而当搜索引擎得到“200”状态码时,则会认为该URL是有效的,便会去索引,并会将其收录到索引数据库。 所以,自定义404错误页面不仅是增强用户体验的好做法,而且对搜索引擎也是相当重要的。

  404对用户有什么影响

  当用户不小心访问了某一个不存在的页面并且没有设置错误提示时,用户会怎么做?毫无疑问,当然是直接关闭窗口离开。所以设置了404页面也相当于是做了一个针对用户的提示页面,当用户访问了某一个不存在的页面后就会转到404页面,然后因为你在这个404页面上有友好的提示,并且有首页和主要栏目页的连接,用户就很有可能会再次点击进入你的首页。

  404对seo有什么影响

  当你网站上的某个页面被删除后,相应的链接地址也就失效了,但是你的这个页面的地址因为曾经被搜索引擎收录,很有可能还是存在于搜索引擎的数据库里的,蜘蛛就还会如往常一样的去爬这个链接。当蜘蛛爬过来的时候事实上你这个页面已经不存在了,这时蜘蛛就会返回一个信息—“此路不通”。如果你的网站上有很多这样的页面,例如换了程序、删除了数据等,这样造成蜘蛛经常性的遇到“死路”,那么你的网站就极有可能会被K或降权。于是此时就需要制作一个404页面,404页面上需加上你网站的首页链接和主要栏目的链接。这样当蜘蛛爬到某一个不存在的页面时就会转到这个404页面,由于这个404页面上有首页的连接,于是蜘蛛就会顺着这个连接继续爬。也有人用网站地图做为404页面,也是这个道理。在这里王大君提醒大家,切记不可将404错误直接指向首页。

  小贴士:王大君,推一把核心团队成员,蓝色烽火公益组织成员。想看作者更多文章请搜索“王大君网络营销”或登录王大君网络营销博客。

  如何设置404页面呢?

  首先进入的控制面板。这里以王大君网络营销博客使用的主机为例(因主机不同后台操作有所不同)。

  1)、点击控制面板上的“自定义错误页面”,就能看到一个“自定义错误页面”的面板(图一);

  2)、在“自定义错误页面”那可以看到相关的操作项及说明(图一);

  3)、由于王大君网络营销博客上的404页面的文件名是404.html,所以在404错误项直接输入“404.html” (见图二);

  


 

  图一

  


 

  图二

  设置好了以后,把我们制作好的404页面上传到即可。由于在上面的设置中我设置成了404.html作为王大君网络营销博客的404页面,所以在这里我就制作了一个名为“404.html”的页面,并且上传到网站的根目录。

  至此,自定义404错误页面就设置好了,可以到浏览器中输入一下错误地址测试一下。

  自定义404错误页面注意事项:

  1、确保自定义404错误页面返回“404”状态码

  大家在做自定义404错误页面时,只关注是否能够正常显示404错误页面,而没有留意404错误页面返回状态码是否是“404”。当我们设置好页面以后应该检查一下,如果不是,就需要进行相应处理,否则会对网站产生不良的影响。

  检查404错误页面返回状态码可以使用server header 检查工具,大家可以通过下面图中的网址进入页面,在相应位置只要输入一个网站内不存在的url,然后查看一下http header的返回情况,确保返回的是“404”,如果不是就要回去进行检查设置了。如图,

  


 

  2、404错误页面返回“200”状态码的问题

  如上图,王大君网络营销博客查询404错误页面返回状态码的时候,返回的是“200”,那么会导致什么样的情况呢?那么搜索引擎就会认为这个“不存在的网页”是存在的,这就会影响优化效果。举个例子来说明,如我的网站有两个这样的根本不存在的url,那么如果网站的自定义404错误页面返回的状态码是“200”,那么搜索引擎会认为这两个网页是存在的,并且将其收录到索引数据库,重点是这样导致的结果是这两个不同的url具有了一样的网页内容,而这个网页内容就是自定义404错误页面的内容。像这些重复的文本对于搜索引擎来说都是极大不友好的。这样会大大降低网站的权重,或者说是网站对搜索引擎的友好度。如果您网站里这样的“不存在的页面”太多,那么重复性将更加严重,所以一定要设置好404错误页面,保证返回的状态码是“404”。

  大家可能会问为什么我的返回状态码是“200”而没有进行修改,因为有些设置只有提供商才能操作,目前正在联系。另外因为我的博客内容页面不多,影响不会太大,为了用户体验暂时牺牲了一下搜索引擎友好度。

  3、404错误页面返回“302”状态码的问题

  这就是上面和大家提到的,切记不要将404错误直接指向首页,也就是当访问了你网站的一个错误页面时会直接跳转到网站首页。从seo的角度来看,因为404错误返回的有可能是200状态码,也有可能是302状态码,所以不管怎样还是对搜索引擎不友好的,还有一个更加严重的后果就是如果直接跳转到首页,很有可能导致的是网站的首页在搜索引擎上找不到,你的首页也就无法被抓取和收录,后果的严重性可想而知。

  搜索引擎对“302”错误,还是认为该网页是存在的,只是临时改变了地址而已,因此还是会收录的,但是也同样会导致重复文本的现象。所以,如果您的404错误页面的返回状态码是302的,请务必修正,否则这个风险是很大的。

  4、良好设计的404错误页面可以帮你避免失去用户的信任,潜在地建立你的用户关系并能留住你的用户,使其在浏览你的网站的时间更长。大家可以参考以下几点:

  a.提供简明的问题描述,用轻松的话语消除访客的挫败感,使得访客转到某个地方而不是后退。

  b.提供合理的解决方案,辅助访客完成访问目标。

  c.提供个性化的友好界面,提升访问体验。

  对于不太会制作页面的朋友,可以告诉大家一个捷径,就是把别人的404页面直接保存下来进行修改后使用。

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