武汉旅游购物商店将分为“金银铜牌”三个级别,昨天,《武汉旅游购物商店等级划分与评定规范》出台。
根据《规范》,武汉的旅游购物商店,由高到低依次颁发金牌、银牌、铜牌标志,还要使用统一的“武汉旅游”的LOGO标志。
店外要有大、中、小型车的停车场;有休息处,并有供游客使用的沙发或坐椅;还要有饮水服务,并设置茶几等;卫生间设置要便于游客使用。
店内所卖商品,要用物价部门统一监制的商品标签,标明名称、产地、价格、等级、规格等商品要素,做到明码标价;商店必须提供正规发票;卖金银珠宝首饰等贵重物品的,还要配有法定检测机构出具的《检验证书》。
商店还要有“订货、送货、包装、邮寄”等服务;配备专人受理投诉,并公布省、市旅游部门的投诉电话。
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