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Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。
Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头
此服务仅支持OUX净水品牌店配送范围。
Q:地址比较偏僻，OUX净水品牌店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。
Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。
Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。
对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。
商品保修期内，如出现质量问题，仅需【中央净水机】通过网络或电话提交服务需求申请，OUX净水品牌店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公【中央净水机】司转账,目前OUX净水品牌店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。
“售后到家”是OUX净水品牌店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务【中央净水机】。
退款金额在1000元及以下可选择退OUX净水品牌店余额，退款时效即时到账。
Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加OUX净水品牌店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。
Q:在OUX净水品牌店上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付
售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。
Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。
多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同
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