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武汉KTV总经理在销售工作上面要做好的几点

一般KTV中都会设置不同的管理职位,而KTV总经理在整个KTV管理阶层中是一个比较重要的人物,所以KTV总经理平时的工作也是不能掉以轻心的。作为KTV的总经理,在很多方面必然都有着他自己的优势,销售希望总经理能认识到自己的职责所在。

制定现实目标融入销售

目标的制定应该是一个客观的过程。任何一个总经理必须自己明白他们所制定的目标是现实的、可行的。在这种情况下,如果有销售人员向总经理抱怨这些目标并不切实际时,总经理应该坚持自己的立场。这里有许多选择:如果销售人员感到这些目标是不可能达到的,那么他们可以选择离开;如果他们真的是一些优秀的销售人员,他们就会感到这些目标对他们来说是一种挑战,他们就会充满激情地就去做。

切记不要任人唯亲

这当然不是说让总经理不要与销售人员保持密切的关系,而要与销售人员之间保持一种关系平衡。且记要公平公正,一视同仁。

定期参加销售会议

一个月至少要参加一次,最好是一周一次。这样的会议可以为总经理提供一个有序的环境。在这样的环境中,总经理可以提出各种“严肃的”问题,而不用担心会引发销售人员对他们产生“吹毛求疵”和“没有道理”的感觉。同时可以掌握市场的第一手资料,利于经营决策。

熟练掌握销售知识和技能

作为总经理,你首先是一个销售队伍里的领军人物。如果总经理来自ktv的其它部门,那么他们首先要做的就是学习销售的基本知识。读一些书,接受一些培训,不仅仅是与ktv业相关的销售知识,扩展学习范围和接受其它一些领域的相关知识也是必要的。

积极支持销售人员工作

对于销售工作,要高度重视,对销售人员的重要客户,要亲近熟悉,必要些还要一起加入开发和维护客户的具体工作中。对销售人员反应的工作,要给于解答和支持,因为并不是他们在说,更多的是代表客人在说,是客人对ktv的建议和促进。

对销售人员要敢动手术

如果销售人员打了无数个电话,仍然没有多大收获,那么这就应该是一个销售技巧的问题了。这个时候,应该给他们一些时间。当然,如果已经在他们身上投入了大量的时间和培训,仍然是这个结果,那么总经理就应该当即立断,对这些销售人员的今后作出安排了。这个时候,销售人员可能更愿意改变一下自己,换换环境,给他们这个机会,也许他们在别的岗位上做得会比销售更出色。

以上就是KTV总经理要在进行销售工作的时候需要遵守的原则,最好不要忽视其中方任何一个步骤,这样才可以将自己的工作做到最好。



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